# 稀缺效应
消耗0碎片

简介:

在消费心理学中,人们把“物以稀为贵”而引起的购买行为提高的变化现象,称为稀缺效应。

相比收益,避免损失是人们更看重损失的主观价值,因此更情愿去避免损失而不是获取利益。


生活中的例子:

比如疫情发生的时候,欧美多数国家因为自己没有防疫物品的生产能力,所以在疫情爆发的时候,一个普普通通的口罩的价格竟然涨到5-6欧元。


背后的原因:

1.稀缺效应诱发了人们的焦虑感,人们为了缓解焦虑更容易做出购买决策;

2.稀缺效应诱发了人们对损失的厌恶,用户会担心自己离开这个村就没这个店了,从而做出购买决策。


应用:

常见的营造稀缺性方式有:数量稀缺、时间稀缺、属性稀缺。

时间和数量稀缺容易理解

属性稀缺即:这个秘密只告诉你或只属于你。常见的文案表述有:限时、限量、专属、专享等等。

通过这些描述营造商品的稀缺性,如某app的红包选择页,首单福利(信息渠道稀缺)、次机会(数量稀缺)、X秒内自动选择(时间稀缺),一个红包选择从文案到交互样式都营造了稀缺的氛围。


注意:

使用稀缺效应最标志性的风险就是降低了可信度,如果顾客对稀缺的真实性产生怀疑,他们就会离开。