简介：

产品功能的增多可以满足更多用户需求，但可用性和操作性会降低。

我们喜欢出差时带上瑞士军刀，在家时却几乎不用。这就是多功能的代价。我们在设计中可借鉴。

来源：

为什么功能越多产品的可用性越低呢？《通用设计法则》（Universal Principles of Design）中提到，功能的增多势必会增加用户的认知负担，导致产品更复杂，更难学习。

不过，当用户没有明确的需求时，多功能意味着未来能够满足意料之外的需求。因此，当无法明确用户需求时，提供多样的功能可以提高产品未来的可拓展性，当用户有明确的需求时，简洁专一的功能可以提高产品的可用性。

产品设计中的例子：

Instagram 的前身 Burbn 最初是一个位置打卡、制定出行计划、评价、分享照片的应用。不过后来管理团队发现用户主要用这款产品来分享照片，于是将除此之外的功能剔除，并更名为「Instagram」。

精简后的 Instagram 在不到一周的时间内就获得超过 10 万用户，一跃创造了 APP 用户增长最快的记录。

注意点：

1.当功能需求确定性强时，不要考虑附加功能，那样会损失主体的完美

2.附加功能可控制在一到两项，恰好是主体特点的另一面，往往给人以浑然天成的惊喜

更多说明：

尼尔森十大可用性原则中的「灵活性与效率」提到：

好的产品需要同时兼顾新用户和资深用户的需求。对新用户来说，需要功能明确、清晰，而老用户则需要高效使用常用功能。不可迎合某一种用户，把不必要的信息占据重要部分。

另一个有关现象是「功能蔓延」，它指的是产品添加过多新功能，使软件过于复杂并超出成本。

【功能蔓延】关注成本、进度等生产要素；

【多功能代价】更多关注用户体验