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简介：也叫“神奇的7±2法则”，指人类的大脑短期记忆存在上限，最多可以记忆大约7±2项信息起源：这是由美国科学家乔治·A·米勒（George A. Miller）于 1956 年...

简介：为了提醒用户在关键信息提交前，系统自动跳出弹窗给用户进行二次确认，问其是否继续执行刚做出的指令。这能有效的避免用户操作失误而导致的麻烦。也就是说...

简介：又称对角线平衡法则，由14世纪西方活字印刷术的发明人约翰·古腾堡提出：指人的阅读方式遵循从左到右的眼动规律，且画面显示的东西都分成了四个象限：第一...

简介：尼尔森是一名人机交互学博士，通过总结分析200多个可用性问题，1995年提出了尼尔森十大可用性原则，不论在Web设计还是移动端设计，掌握了这十项原则，都能...

简介：我们的设计必须显示展现出组织性良好的信息，这样用户才能很容易的理解所显示的内容。这是提供良好用户体验的关键。在大量显示数据的方式中，有一种经受了...

简介：设计冲刺是谷歌推崇的一种跨职能团队产品设计方法，强调【 5 天内完成整个设计流程】，用于通过快速产生解决问题的原型设计来测试客户想法、回答关键业务问...

简介：这个产品同学就比较熟悉了，「用户故事」是敏捷开发中提出来的概念：为了要达成xxx产品效果、验证某个假设方案（MVP）时，以路线地图展示用户完成某任务的...

简介：用户增长地图，在百度上很难搜到这个词汇。这个是刘津老师在《破茧成蝶2》中，根据用户增长模型AARRR而延伸出来的概念。长啥样子？第一行：总体价值指标。...

简介：为助力更多的App实现高效增长和创新发展，方毅老师创新性地提出了“6R模型”。用三个词来概括，即“拉推”“回忆”“收留”。为开发者实现从“获客”到“激...

简介：波士顿矩阵（BCG Matrix）又称：市场增长率-相对市场份额矩阵，是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年首创，它是通过销售增...

简介：在用文字表达时，将最重要信息放在首位来阐述的形式，即信息的重要性递减。来源：这起源于美国南北战争时期，为了避免发电报时被打断而导致重要信息遗漏，...

简介：系统需要在 400ms 内对使用者的操作做出响应，这样才能够让使用者保持专注，并提高生产效率。下图为【点击后-反馈】的间对照图，请务必挨个观察，不要看整...

简介与来源：格式塔由三位德国心理学家在研究 似动现象 的基础上创立，格式塔源自德语“Gestalt”意思为“整体、完形”格式塔理论也被称为完形理论。核心理论：我...

简介：人们倾向于高度评价他们参与创造的产品，这就是宜家效应。宜家效应是一种认知偏差，可以在很大程度上影响产品的实际意义和感知价值，增强用户和产品之间的...

简介：鱼骨分析法是一种分把握结果特性的方法，因为形似鱼骨，所以称为“鱼骨分析法”。最早由日本管理大师石川馨先生发展出来的，故又称为“石川图”。特点：1、...

简介：指如果一个指标受到若干独立因素共同影响，且每个因素不能产生支配性的影响，不管每个因素本身是什么分布，它们叠加后影响的这个指标平均值就是【正态分布...

简介：诱饵效应是指，人们对两个不相上下的选项进行选择时，因为第三个新选项（诱饵的加入，会使某个旧选项显得更有吸引力。通俗地说，顾客在购物进行选择时，会...

简介：AIDMA是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一，由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出。该理论认为，消费者从接触到信息到最后达成购买，会经历这5个阶段...

简介：指附加的外在理由取代了行为原有的内在理由成为行为的支持力量，导致行为由内部控制转向外部控制的现象。生活中的例子：我们常看到这样的现象：家庭生活中...

简介：席克定律指的是人们在面对决策时，可选项越多，需要的决策时间就越长；可选择项越少，决策时间就越少。也就是说：人在面临选择越多的时候，所要消耗的时间...

简介：心流，指的是人们全身心投入某事的一种心理状态。心流产生时会有高度的兴奋及充实感，在「心流」状态下，人们精力集中、全神贯注，这也往往意味着可以有持...

简介：OKR（Objectives and Key Results）即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。OKR包含任务型指标和绩效型指标，OKR里面的绩...

简介：相似特征在多个相似环境中，会独立演变至趋同的结果。在设计方面，如果设计的功能或商业目标是相近的，且目标人群与应用场景也有很多重合，那设计结果就会...

简介：在限定条件下，寻求足以解决问题的方案，而非最优方案。来源：这是由美国诺贝尔经济学得主赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon）于 1956 年提出的一种策...

简介：不确定性是指事先不能准确知道某个事件或某种决策的结果。确定性能带给用户控制感，不确定性为产品增加更多乐趣。不确定性的广泛存在让产品充满了可能性与...

简介：5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性...

简介与来源：用户体验的五个要素是Jesse James Garrett的《用户体验要素-以用户为中心的产品设计》中提到的概念。作者将用户体验分成了五个层次：表现层、框架层...

简介：PTECH模型是阿里巴巴支付宝团队设计的度量模型，它是基于谷歌HEART模型升级后基于用户行为分析和应用性能检测的模型。是一种【定量分析+定性分析】结合的度...

简介：PULSE模型（Page view、Uptime、Latency、Seven days active user、Earning）：是传统的网站衡量指标。主要是用来衡量网站基于商业和技术的产品评估，被很...

简介：产品价值由其成本与效益两者决定。产品的功能要符合成本效益原则，只有新功能的效益大于成本时，才应该增设。来源：1848 年，法国经济学家朱尔斯·杜普伊特...

简介：产品功能的增多可以满足更多用户需求，但可用性和操作性会降低。我们喜欢出差时带上瑞士军刀，在家时却几乎不用。这就是多功能的代价。我们在设计中可借鉴...

简介：又称：帕累托法则，由经济学家维弗雷多·帕雷托提出的，起因是他观察到意大利80%的财富掌握在20%的人手中。应用在产品设计中就是：所有大型系统中大部分的...

简介：又被称作“简单有效原理”：如无必要，勿增实体。指保持事情的简单性，抓住根本，解决实质，我们不需要人为地把事情复杂化，这样我们才能更快更有效率的将...

简介：经过深度分析的信息会比简单理解的信息更容易被记住来源：这是由弗格斯·克雷克（Fergus I. M. Craik）和罗伯特·洛克哈特（Robert S.Lockhart）在 1972 年...

简介：人在看到相同轨迹、并以相同速度移动的对象时会将对象视为一个组，这是一种心理现象，属于格式塔原则之一也就是说：人类倾向于认为向同一方向运动的元素，...

简介：人在浏览样式多变的形状时，大脑会自动将复杂图形简化再理解。来源：这是由心理学家马克斯·韦特海默提出的原则，在某次外出时，他发现信号灯闪烁会给人一...

简介：映射指的是动作与效果之间的关系。在App中每完成一个动作都会产生对应的效果 ,界面设计中操作产生的效果符合用户的预期，就是好的映射;如果映射与用户预期...

简介：视觉或交互一致的设计，会提升产品的易用性和用户的认知效率，也可以帮助用户关注到一致事物之间的联系。来源：此概念出现在尼尔森十大交互原则中，他认为...

简介：在同一区域内，通过设计手法的差别处理，让优先级和重要性更高的元素和信息着重凸显出来。设计中的对比原则从艺术创作技巧中衍生而来，设计师可通过【大小...