数字人民币」App如何保障用户账户安全与个人隐私?
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1.案例简介:
Brief introduction of case
在「数字人民币」App中,进行截屏操作时会出现安全提示信息,提示用户注意个人信息安全。这种安全提示在金融类产品中尤为重要,可以有效保障用户账户安全和个人隐私。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
通过提示用户注意个人信息安全,可以有效防止他人利用截屏获取用户敏感信息,如账户密码、银行卡号等,从而保障用户账户安全和个人隐私。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
· 对用户:提高了用户账户安全和个人隐私保护的意识,保障了用户资金安全。 · 对业务:增加了产品的安全性和信誉度,提高用户满意度和忠诚度。 · 对设计:体现了产品设计团队在用户账户安全和个人隐私保护方面的重视,提高了产品的设计质量和用户体验。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
涉及「用户隐私」的场景要思考如何进行关怀设计
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
除了金融类产品之外,对于其他需要保护用户隐私和安全的产品也可以应用类似的提示机制。··
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
应根据产品的特点和用户群体的需求来判断是否需要类似的安全提示机制,同时也要注意提示的频率和方式,以保证用户使用体验的流畅性。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
可能会影响用户的使用体验,有些用户可能会觉得这种提示信息过于频繁,影响了使用效率。·
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
运用了「人性关怀原则」:应该主动做好对用户的关怀工作,让用户感到温暖与贴心,才能更好地记住你的产品
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