为何在APP首页出现「又见面喽」文案?
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1.案例简介:
Brief introduction of case
「转转」是一款二手交易平台的手机应用。在用户打开「转转」时,当启屏页加载完成后,进入首页时,如果中间内容未加载完成,页面顶部会出现小熊IP和「又见面喽」文案,用以表达对再次见面的喜悦情感
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
解决了用户在等待页面加载时可能会感到无趣或焦虑的问题。通过赋予产品人格和情感化的设计,可以让用户在等待过程中产生积极的情感,增强用户对产品的好感和情感连接。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
· 用户体验提升:用户在等待页面加载时能够感受到愉悦和期待,提升用户体验。 · 塑造产品人格:使产品更具个性化和亲和力,增强用户的情感连接和留存。 · 品牌营销:向用户传递品牌形象和价值观,提升品牌知名度和用户认知。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
思考产品内某个场景、环节可以进行「用户关怀」,进一步优化用户好感和产品印象
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
这种设计可以应用在需要较长加载时间的场景,如网络较差的环境下,或者页面内容较复杂、加载时间较长的情况下。
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
· 注意加载速度:设计时需要考虑引入小熊IP和文案对页面加载速度的影响,以避免用户等待时间过长。 · 注意用户注意力分散:在设计时需要平衡用户对页面加载进度的关注度和引入小熊IP和文案的注意力,避免用户在等待过程中转移注意力。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
· 可能分散用户注意力:在页面加载未完成时,引入小熊IP和文案可能会分散用户的注意力,导致用户对页面加载进度的关注度降低。 · 可能对加载速度产生影响:引入小熊IP和文案可能会增加页面的加载时间,对用户的等待时间产生影响,需要在设计上进行权衡
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
运用了「人性关怀原则」:应该主动做好对用户的关怀工作,让用户感到温暖与贴心,才能更好地记住你的产品
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