得物的深夜购物:你知道会有什么特别的惊喜吗?
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1.案例简介:
Brief introduction of case
得物在深夜购物时段推出了“夜光族”认证功能,该功能以丝滑的动画效果展示认证卡片,为用户在深夜购物时提供了一种独特的、具有仪式感的体验。这一举措不仅解决了深夜购物体验单一的问题,还通过特别认证和动画传递,增强了用户的购物获得感和惊喜感。
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2.主要解决了什么问题?
What problem was solved?
得物深夜购物的用户群体往往寻求独特的购物体验和情感满足。传统的深夜购物体验可能较为单调,缺乏吸引力。通过推出“夜光族”认证,得物成功解决了这一问题,为用户带来了新鲜感和独特性,提升了购物体验。
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3.为用户/业务/设计创造了什么价值?
What is the value to users/business/design?
用户价值:用户通过获得“夜光族”认证,感受到了特别的尊重和归属感,增加了购物的获得感和满足感。同时,丝滑的动画效果也为用户带来了视觉上的享受和惊喜。 业务价值:通过推出“夜光族”认证,得物在深夜时段吸引了更多用户的关注和参与,提高了用户粘性和活跃度。同时,这也为得物打造了一种独特的品牌形象和市场竞争力。 设计价值:得物的设计团队通过深入了解用户需求和市场趋势,运用创新的设计理念和技术手段,为用户带来了独特的购物体验。这一案例体现了设计在提升用户体验和品牌价值方面的重要作用。
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4.该案例对设计师/产品经理的启发:
What is the essence of the case?
设计师:设计师应关注用户的情感需求和体验细节,通过创新的设计理念和手段为用户带来独特的体验和价值。同时,还需要关注设计的可用性和易用性,确保用户能够轻松理解和使用新功能。 产品经理:产品经理需要深入了解用户需求和市场趋势,挖掘新的业务机会和增长点。同时,还需要关注产品的用户体验和品牌形象,通过不断优化和创新提升产品的竞争力和市场地位。
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5.这个案例能应用在哪些场景里?
In what scenarios can it be applied?
电商购物:除了深夜购物场景外,“夜光族”认证还可以应用于其他电商购物场景,如限时抢购、会员专享等,为用户提供特别的购物体验和身份标识。 社交认证:该功能也可以借鉴到社交平台的用户认证体系中,为用户提供一种特别的身份标识和社交价值。
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6.复用这个案例需要注意什么?
What are the considerations for reusing this case?
目标用户:在复用该案例时,需要明确目标用户群体,确保该功能能够真正满足用户的需求和期望。 场景匹配:需要确保该功能与特定的使用场景相匹配,以充分发挥其效果和价值。 技术实现:需要关注技术实现的可行性和稳定性,确保该功能能够顺畅运行并为用户带来良好的体验。
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7.这个案例有什么不足之处?
What problem was solved?
普及度:虽然“夜光族”认证为部分用户带来了特别的体验,但可能还有一部分用户并不了解或参与该功能。因此,得物需要加大宣传力度,提高该功能的普及度。 个性化程度:虽然认证卡片的设计具有一定的个性化元素,但可能还不够丰富和多样。得物可以考虑提供更多样化的认证卡片设计选项,以满足不同用户的个性化需求。
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8.其他思考/知识点补充:
Something else to think about?
学会用「趣味性交互 / 新的设计手法」给用户带来新鲜感,促进活跃
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